Termini e Condizioni di Servizio

Il presente documento (“Accordo”) costituisce un contratto legalmente vincolante tra l’utente (“Utente” o “tu”) e la società che gestisce questo sito web (“Società” o “noi”). L’utilizzo dei servizi offerti da Quigioco è subordinato alla tua piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Prima di registrare un conto, è fondamentale leggere e comprendere ogni clausola qui riportata. La creazione di un Conto di Gioco implica l’accettazione esplicita del presente Accordo, dell’Informativa sulla Privacy, dell’Informativa sui Cookie e di ogni altra regola specifica pubblicata sul sito.

1. Definizioni

Per garantire la massima chiarezza, i seguenti termini utilizzati nel presente Accordo avranno il significato specificato di seguito. La comprensione di questi termini è essenziale per interpretare correttamente i diritti e gli obblighi di entrambe le parti.

Accordo: I presenti Termini e Condizioni, unitamente all’Informativa sulla Privacy, all’Informativa sui Cookie e ad ogni altra regola o politica pubblicata sul Sito Web.
ADM: Acronimo di Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’ente regolatore del gioco pubblico in Italia.
Conto di Gioco: Il conto personale e univoco aperto da un Utente sulla nostra piattaforma per accedere ai Servizi di gioco.
Servizi: Tutti i giochi, le scommesse e le altre attività di intrattenimento offerte dalla Società attraverso il Sito Web.
Sito Web: Il portale internet accessibile all’indirizzo quigioco-bonus.com e tutti i suoi sottodomini.
Software: Il software concesso in licenza alla Società, che permette all’Utente di utilizzare i Servizi.
Utente o Giocatore: Qualsiasi persona fisica maggiorenne che, accettando l’Accordo, apre un Conto di Gioco.

2. Requisiti per la Registrazione e l’Apertura del Conto

La creazione di un Conto di Gioco è consentita esclusivamente agli Utenti che soddisfano i seguenti requisiti legali e anagrafici, fornendo informazioni accurate e veritiere.

Per poter aprire un Conto di Gioco, l’Utente dichiara e garantisce di:

Avere compiuto il 18 anno di età.
Essere una persona fisica residente in Italia, in possesso di un codice fiscale valido, e agire esclusivamente per proprio conto.
Fornire informazioni personali veritiere, complete e aggiornate durante il processo di registrazione.
Non essere un giocatore la cui attività è limitata o escluso, né essere iscritto nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA).
Aprire un solo Conto di Gioco. La Società si riserva il diritto di chiudere qualsiasi conto duplicato, annullando le relative operazioni.

3. Obblighi e Responsabilità dell’Utente

Una volta creato, l’Utente assume la piena responsabilità della gestione del proprio Conto di Gioco, impegnandosi a mantenere un comportamento corretto e conforme all’Accordo. L’Utente si impegna a:

Mantenere la massima riservatezza sulle proprie credenziali di accesso (username e password).
Non consentire a nessun’altra persona, specialmente minori, di utilizzare il proprio Conto di Gioco.
Assumersi la piena responsabilità per tutte le operazioni effettuate tramite il proprio Conto di Gioco.
Informare immediatamente il nostro servizio clienti in caso di sospetto di accesso non autorizzato.
Utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi di intrattenimento personale e non per fini commerciali o fraudolenti.
Non intraprendere alcuna attività illegale, fraudolenta o collusiva.
Astenersi dall’utilizzare software o tecniche che possano interferire con il normale funzionamento dei Servizi (es. bot).

4. Verifica dell’Identità (KYC) e Misure Antiriciclaggio

In conformità con la normativa ADM, la Società è tenuta a verificare l’identità di ogni Giocatore tramite il processo “Know Your Customer” (KYC) per garantire la legalità del gioco e prevenire attività illecite. L’Utente deve inviare una copia leggibile di un documento d’identità valido entro 30 giorni dalla registrazione. La mancata trasmissione del documento entro tale termine comporterà la sospensione del Conto di Gioco, impedendo i prelievi. Se la convalida non avviene nei termini di legge, il conto verrà chiuso. La Società si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione in qualsiasi momento per adempiere agli obblighi antiriciciclaggio (AML).

5. Depositi, Prelievi e Gestione dei Fondi

Le transazioni finanziarie sono regolate da procedure rigorose per garantire sicurezza e conformità. I fondi degli Utenti sono custoditi in conti separati e non sono utilizzati per le spese operative della Società. Questa separazione garantisce che il tuo saldo sia sempre protetto e disponibile per il prelievo, anche in caso di insolvenza della Società.

Depositi

L’Utente può effettuare depositi utilizzando esclusivamente metodi di pagamento a lui intestati. È vietato usare strumenti di pagamento di terzi. La Società non è un istituto finanziario e i fondi sul Conto di Gioco non maturano interessi. L’Utente è tenuto a rispettare i limiti di deposito autoimposti.

Prelievi

L’Utente può richiedere il prelievo delle vincite in qualsiasi momento, a condizione che il conto sia stato verificato (KYC completato). I prelievi saranno processati, ove possibile, con lo stesso metodo usato per il deposito. La Società si riserva il diritto di effettuare ulteriori controlli di sicurezza prima di autorizzare un prelievo.

6. Chiusura del Conto e Sospensione

Sia l’Utente che la Società hanno il diritto di chiudere il Conto di Gioco secondo le procedure stabilite, pensate per tutelare entrambe le parti. La chiusura del conto comporterà la cessazione del presente Accordo e l’immediata disattivazione dell’accesso ai Servizi.

Chiusura da Parte dell’Utente

L’Utente può richiedere la chiusura del proprio Conto di Gioco in qualsiasi momento, contattando il servizio clienti e dopo aver prelevato l’eventuale saldo disponibile. Una volta completata la procedura, l’Utente riceverà una conferma di avvenuta chiusura tramite email all’indirizzo associato al conto.

Sospensione e Chiusura da Parte della Società

La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere un Conto di Gioco in caso di violazione dell’Accordo o di sospetto di attività illecite. Le ragioni includono, ma non sono limitate a:

Violazione dei Termini e Condizioni.
Fornitura di informazioni di registrazione false.
Scoperta di conti duplicati.
Sospetto di frode, collusione, o utilizzo di software proibiti.
Gioco da parte di un minore.
Utilizzo di metodi di pagamento di terzi.
Comportamento offensivo o abusivo.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito Web, inclusi software, testi, grafica, loghi e marchi, sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione o qualsiasi altro uso dei contenuti del Sito Web per scopi commerciali senza il previo consenso scritto della Società.

8. Limitazione di Responsabilità

L’utilizzo dei Servizi avviene a totale rischio dell’Utente. I Servizi e il Software sono forniti “così come sono”, senza garanzie esplicite o implicite. Salvo i casi di dolo o colpa grave, la Società non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’accesso o dall’impossibilità di accedere ai Servizi, da errori del Software, dall’uso improprio del Conto di Gioco da parte di terzi o da errori commessi dall’Utente. La massima responsabilità della Società nei confronti dell’Utente non potrà in nessun caso superare il valore delle puntate effettuate o il saldo disponibile sul conto, a seconda di quale sia l’importo maggiore.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

La Società si riserva il diritto di modificare il presente Accordo in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata agli Utenti tramite email o un avviso visibile sul Sito Web prima che entri in vigore. Sarà richiesto all’Utente di accettare i nuovi termini per poter continuare a utilizzare i Servizi. L’uso continuato della piattaforma dopo la notifica costituirà l’accettazione vincolante delle modifiche.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Accordo è regolato e interpretato in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o connessa al presente Accordo, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Giocatore, come previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.